前言：作為新晉門窗品牌，執(zhí)念門窗自成立之日起便以獨(dú)特的品牌理念，優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)和不俗的服務(wù)體驗(yàn)被行業(yè)所知悉。短短幾年時(shí)間，便榮獲“影響力企業(yè)”、“消費(fèi)者喜愛品牌”等殊榮。

企業(yè)的成就離不開經(jīng)銷商的努力，隨著企業(yè)的發(fā)展，龐大的經(jīng)銷商群體化身執(zhí)念門窗的大兵小將，與品牌一起深耕市場，并取得了一項(xiàng)項(xiàng)佳績。為了走近執(zhí)念門窗的合作伙伴，聆聽每一位“執(zhí)念人”的需求與建議，近日，執(zhí)念門窗攜手騰訊家居隆重推出“執(zhí)念門窗優(yōu)秀經(jīng)銷商訪談”活動(dòng)。接下來的一段時(shí)間里，通過系列報(bào)道的形式，為您逐步揭曉執(zhí)念品牌成功的奧秘。

本期嘉賓

劉 華

訪談人物：執(zhí)念門窗綿陽專賣店總經(jīng)理

加盟時(shí)間：2020年

年銷售額：300萬

A：劉總您好，請問您加入執(zhí)念多久了，你當(dāng)初因何選擇了執(zhí)念?

Q：

我是執(zhí)念門窗的新兵，也是家居建材行業(yè)的新手，加盟品牌一年多的時(shí)間，在公司的幫助下，目前為止，運(yùn)營的相當(dāng)不錯(cuò)，一年的銷售額能夠做到300萬左右。

當(dāng)初選擇加盟執(zhí)念門窗主要是因?yàn)楣�司品牌名稱，“執(zhí)念”兩個(gè)字讓我感覺到公司是一個(gè)認(rèn)真做事，有匠心的團(tuán)隊(duì)，而執(zhí)念也是我個(gè)人追求的一種對生活和工作的態(tài)度。所以，和執(zhí)念結(jié)緣是因?yàn)?ldquo;執(zhí)念”二字。

同時(shí)，在深度考察了幾家其他品牌之后，公司的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)承諾也讓我感到放心，尤其是對于我這種沒有經(jīng)驗(yàn)的新手來說，全流程扶持讓我覺得放心和踏實(shí)。還有一點(diǎn)就是目前公司的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)比較年輕化，在接觸的過程中，充分感受到公司的朝氣與活力，讓我對未來這份事業(yè)經(jīng)營成功充滿了信心。

A：您在加入執(zhí)念之前是從事什么工作的?加入執(zhí)念侯您的生化發(fā)生了怎樣的變化?

Q：

我做執(zhí)念門窗之前是個(gè)普通的全職太太，平時(shí)都是在家?guī)�小孩、打打麻將、旅游健身等，也是基于這個(gè)原因，我想從事一份自己的事業(yè)，zui終在多方面比較之下，選擇了執(zhí)念品牌進(jìn)行加盟。

zui開始選擇做門窗的時(shí)候，其實(shí)也面臨著一些家人的阻力，覺得沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有時(shí)間，不一定能做好，反而沒有辦法好好照顧家里。但是在和執(zhí)念門窗的客戶經(jīng)理唐經(jīng)理深度溝通后，我覺得在公司的幫助和自己的努力下，我能夠做成這個(gè)事業(yè)，毅然的選擇了加盟創(chuàng)業(yè)。

做了執(zhí)念門窗的加盟商之后，我個(gè)人的生活發(fā)生了很大的變化。**，我在兒子面前變得更加自信了，作為媽媽，我zui關(guān)注的是小孩的成長，通過自己這個(gè)事業(yè)平臺(tái)，不僅能夠成就個(gè)人的事業(yè)愿景，更重要的是我能夠給我的小朋友樹立一個(gè)好榜樣：那就是勤奮工作，認(rèn)真對待自己的事情。這一點(diǎn)，可以說是意外之喜。

同時(shí)呢，有了自己的事業(yè)之后，我個(gè)人的時(shí)間也變得很充實(shí)，很有成就感。更重要的是，通過執(zhí)念門窗這個(gè)平臺(tái)我也認(rèn)識(shí)了很多做新的朋友，結(jié)識(shí)了不少可愛的客戶，無形中拓展了自身交際圈。這一切，讓我感覺到當(dāng)初選擇加盟執(zhí)念門窗是無比正確的一項(xiàng)決定。

A：這些年來您與公司之間是否發(fā)生過一些讓您感動(dòng)或難以忘懷的事情?您現(xiàn)在對執(zhí)念有怎樣的情感?

Q：

可以說從我創(chuàng)業(yè)至今，都離不開公司的幫助和扶持，作為對建材行業(yè)零基礎(chǔ)的我，從簽約之后開始，公司便委派專人為了提供周全的幫扶，不僅通過專業(yè)的客流分析，幫我選擇了zui合適的門窗店鋪位置。就連在店鋪裝修的時(shí)候，因?yàn)槲冶救艘�照顧小孩都沒有怎么到過現(xiàn)場，全程由公司領(lǐng)導(dǎo)唐經(jīng)理負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)、施工的各個(gè)細(xì)節(jié)都把握得非常到位，zui后裝修好的效果我也非常滿意。

在團(tuán)隊(duì)打造方面，公司多次派人過來給我們做培訓(xùn)，手把手教我們怎么打造一個(gè)高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也教了我們很多關(guān)于渠道開拓、獲客、成交、老顧客維護(hù)，再到量尺寸、安裝驗(yàn)收等方面的專業(yè)知識(shí)。這段歷程給我的印象很深刻，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。我現(xiàn)在可以自信滿滿地給客戶談任何單子，將來我也會(huì)緊緊地跟隨著公司的步伐，不斷地發(fā)展壯大。

A：請您介紹一下目前的店面情況?在您看來，執(zhí)念門窗相對于市場上其他門窗品牌而言，zui鮮明的特點(diǎn)是什么，具備哪些優(yōu)勢?

Q：

我的門店開在綿陽市毅德商貿(mào)城，面積大概有200平米。目前整個(gè)團(tuán)隊(duì)大約有五人，包括了店鋪運(yùn)營、方案設(shè)計(jì)、聯(lián)盟對接、安裝施工等多項(xiàng)職能，可以說是麻雀雖小五臟俱全。

同時(shí)，公司會(huì)不定期的針對我們門店的促銷爆破節(jié)點(diǎn)，提供專人支持，包括社群運(yùn)營、小區(qū)駐點(diǎn)等，讓我覺得分外踏實(shí)。

對比其它門窗品牌，執(zhí)念門窗zui鮮明的特點(diǎn)**是產(chǎn)品的穩(wěn)定性，這也是執(zhí)念門窗的優(yōu)勢。穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)，一方面大大減少了我們的售后工作量，另一方面可以在客戶心中豎立良好的品牌形象，我們很多轉(zhuǎn)介紹的客戶都是奔著執(zhí)念門窗穩(wěn)定的品質(zhì)而來的。

除此之外，專業(yè)統(tǒng)一的裝修風(fēng)格也是執(zhí)念門窗的優(yōu)勢之一，這得益于公司完善的產(chǎn)品體系和強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，客戶裝修的時(shí)候在產(chǎn)品選擇搭配方面可以說是非常的省心。

A：您生意的主要客戶目前是怎樣的群體?他們在選擇門窗產(chǎn)品時(shí)一般更看重哪些方面?執(zhí)念一般能承諾給客戶哪些東西?

Q：

執(zhí)念門窗是一個(gè)年輕的品牌，包括我們品牌理念的傳達(dá)和門店的裝修上您都能看出來我們針對的用戶群體也是偏年輕化的群體，很多年輕人裝修新房都會(huì)選擇執(zhí)念品牌。但有意思的是，因?yàn)槲覀兎�(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，有很多中老年客戶也會(huì)以客戶轉(zhuǎn)介紹的方式選擇我們的產(chǎn)品。目前我們店客戶轉(zhuǎn)介紹的成交比較大概有30%左右。

除了品牌契合度之外，客戶選擇執(zhí)念門窗主要是看中我們的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和售后。我個(gè)人的經(jīng)營理念是誠信經(jīng)營，答應(yīng)客戶的一定會(huì)做到。做好門窗，三分靠產(chǎn)品，七分靠安裝，我們在安裝和售后維護(hù)方面一直都是很重視的。總之，執(zhí)念能給客戶承諾**的產(chǎn)品和保姆式的服務(wù)，讓客戶買到滿意、省心的門窗產(chǎn)品。

A：這些年門窗行業(yè)市場發(fā)展?jié)摿�巨大，但競爭也很激烈，您覺得您生意上面臨的zui大挑戰(zhàn)是什么?去年到今年受疫情和原材料價(jià)格的上漲對您的生意是否帶來了困擾?

Q：

目前做生意面臨的是狼多肉少的情況，競爭越來越激烈。我們只能通過提高我們的專業(yè)水平和服務(wù)來爭取客戶，公司今年推出了五星服務(wù)365體系，我認(rèn)為就是一個(gè)非常好的開始，這對我們廣大經(jīng)銷商來說，無異于開辟了一條新的賽道，讓我們向客戶介紹執(zhí)念品牌的時(shí)候，能夠充分體現(xiàn)品牌的差異化優(yōu)勢，而這，也是很多消費(fèi)者所關(guān)注的。

今年我們還是感覺到價(jià)格有所上升，部分客戶需要有一個(gè)接受的過程，總體上疫情期間對我們的生意還是有一定的影響。不過隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，相信未來還是往好的方向發(fā)展。

對當(dāng)?shù)氐纳�意的�?guī)劃：

**我會(huì)一如既往地服務(wù)好每一位客戶，然后在綿陽市場把執(zhí)念門窗這個(gè)品牌做大做強(qiáng)，等到時(shí)機(jī)成熟再考慮擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。

寄語執(zhí)念門窗：

希望公司在產(chǎn)品、營銷、管理等方面繼續(xù)給予我們大力支持，有公司的支持我們的發(fā)展會(huì)更加迅速，希望執(zhí)念門窗在綿陽這塊寶地上做到家喻戶曉。

執(zhí)念門窗將繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，幫助連鎖店從店面形象、團(tuán)隊(duì)打造、用戶服務(wù)等方面進(jìn)行全面升級，幫助新手快速建立營銷團(tuán)隊(duì)，力助老店快速擴(kuò)展區(qū)域，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，以閃電般的速度開拓市場渠道，搶占份額。