每一年上海廚衛(wèi)展，W1館的HCG和成衛(wèi)浴展館都是一道**亮麗的風(fēng)景。今年更是如此，充溢大自然元素的展館裝修風(fēng)格，集聚前沿科技和設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品、新技術(shù)，開放、自由的逛展體驗(yàn)，都讓人對HCG和成留下美好印象。

2018上海廚衛(wèi)展HCG和成衛(wèi)浴展館人氣火爆

　　作為華人衛(wèi)浴品牌的杰出代表，今年上海廚衛(wèi)展，HCG和成有哪些亮點(diǎn)？對于智能、定制等行業(yè)流行趨勢，HCG和成又有怎樣的布局？一個(gè)擁有近90年歷史的企業(yè)，支撐其長久發(fā)展的品牌DNA又是什么？……帶著這些疑問，中潔網(wǎng)記者現(xiàn)場采訪到HCG和成衛(wèi)浴董事長邱士楷。以下是采訪內(nèi)容：

HCG和成衛(wèi)浴董事長邱士楷接受中潔網(wǎng)記者采訪

　　中潔網(wǎng)記者：每年上海廚衛(wèi)展來到HCG和成展廳，都有不一樣的感覺，尤其今年，這種感覺特別明顯，走進(jìn)我們的展廳就像走進(jìn)了一片森林，到處都充溢著大自然的味道。**，邱董可否介紹下今年HCG和成參展帶來了哪些新的變化？

　　HCG邱士楷：今年HCG和成主打的是HCG Space，也就是HCG和成空間的概念。因?yàn)槲覀冇X得，每個(gè)人都有自己的空間，我們希望在HCG和成這里，每個(gè)人都可以找到屬于自己的空間。

　　這次HCG和成展出了多個(gè)不同的空間，像智能空間、老年空間、小空間等等，以及包括針對80、90后年輕一代消費(fèi)群體，還推出了定制化、個(gè)性化的空間，用戶可以自己去選擇喜歡的空間。但其實(shí)，我們前幾年一直都在倡導(dǎo)的HCG Care概念還是在的，通過Space和Care的融合，我們更好地為用戶提供舒適的衛(wèi)浴享受。

2018上海廚衛(wèi)展HCG和成展館現(xiàn)場

　　中潔網(wǎng)記者：今年HCG和成展出的這些空間確實(shí)都很有特色，請邱董為我們介紹下。

　　HCG邱士楷：比如我們的智能空間，大家應(yīng)該不陌生。這個(gè)空間里面的一個(gè)主軸就是今年1月份，HCG和成與松下一起合作的潔樂智能馬桶。我覺得它是非常有代表性的一個(gè)產(chǎn)品，除了它是一個(gè)跨界品牌聯(lián)盟的產(chǎn)物之外，產(chǎn)品本身也有自己的獨(dú)特性。

2018上海廚衛(wèi)展HCG和成展出與松下跨界合作的智能馬桶

　　再比如適老空間，HCG和成一直都在關(guān)注老年衛(wèi)浴，特別針對老人需求不斷推出新的適老產(chǎn)品，讓老人能夠享受到輕松、便捷、舒適的衛(wèi)浴體驗(yàn)。

　　另外，針對小空間，HCG和成將主軸集中在浴室柜部門，浴室柜如何收納得更好，如何讓小空間發(fā)揮大作用，也是今年的一個(gè)亮點(diǎn)。

2018上海廚衛(wèi)展HCG和成展出的浴室柜

　　中潔網(wǎng)記者：從今年HCG和成展會主題和展廳的布置可以看出，HCG和成今年主打“定制”和“空間”，這是否代表HCG和成在加速往這兩個(gè)方向發(fā)展？對于“全衛(wèi)定制”您怎么看？

　　HCG邱士楷：去年上海廚衛(wèi)展，HCG和成展出的羽毛機(jī)（智能馬桶）有多個(gè)顏色可供選擇，就是為了滿足不同用戶的個(gè)性化需求。今年HCG Space，其實(shí)也就是定制化的概念。接下來，HCG和成將在門店做定制化的概念，根據(jù)用戶喜歡的風(fēng)格和需求，量身定制，搭配自己想要的產(chǎn)品。包括線上，我們也會開始這樣的布局。對于“全衛(wèi)定制”，我覺得應(yīng)該體現(xiàn)在售前、售中、售后全過程，不能只是前面把產(chǎn)品賣出去，后續(xù)的服務(wù)也很關(guān)鍵，要跟得上。

2018上海廚衛(wèi)展HCG和成展出的套間

　　中潔網(wǎng)記者：每年上海廚衛(wèi)展都有一些新的趨勢或主打，觀察今年，我發(fā)現(xiàn)智能、定制、健康等關(guān)鍵詞依舊是各品牌的主打，您如何看待這種現(xiàn)象？

　　HCG邱士楷：每一年都有一個(gè)趨勢，比如去年大家關(guān)注的是互聯(lián)網(wǎng)+，但今年好像就沒有這樣的口號出來。其實(shí)這幾年每年的主軸都差不多，圍繞的都是這幾個(gè)關(guān)鍵詞，因?yàn)槎际菑慕鉀Q用戶需求和痛點(diǎn)出發(fā)，盡管每年大家提出的概念可能都在變化，但核心的還是不會有大的變化。我相信每個(gè)品牌都在找自己的定位，還是應(yīng)該回到原點(diǎn)，重點(diǎn)是要關(guān)注消費(fèi)者，關(guān)注消費(fèi)的趨勢，定制化、個(gè)性化、智能化、適老，這些在近期內(nèi)都不會改變。

2018上海廚衛(wèi)展HCG和成展出的適老空間

　　中潔網(wǎng)記者：有些品牌到了一定年齡后，可能出現(xiàn)發(fā)展動力不足的問題，甚至倒閉，而HCG和成作為一個(gè)擁有近百年歷史的老牌衛(wèi)浴企業(yè)，不僅品牌底蘊(yùn)深厚，產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜愛，而且在發(fā)展的路上始終快步向前，成為享譽(yù)全球的世界**衛(wèi)浴品牌之一，請問邱董，您覺得這歸功于什么？您覺得HCG和成品牌的DNA又是什么？

　　HCG邱士楷：我覺得可以簡單講是因?yàn)镠CG和成有永續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，永續(xù)改變，不怕挑戰(zhàn)這樣的精神。比如前面講到的HCG和成和松下合作的例子，很多品牌，一方面可能沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)，一方面可能也沒有這樣的想法。但HCG和成就愿意去嘗試，這就是HCG和成的一個(gè)特性。HCG和成能走到如今，馬上要90年，很大程度上要?dú)w功于不斷學(xué)習(xí)。因?yàn)闀r(shí)代一直在變，時(shí)間永遠(yuǎn)不等人，你得一直往前走。

　　我們都知道中國有長久歷史的企業(yè)其實(shí)并不多，作為一個(gè)華人品牌，HCG和成已經(jīng)走過近90個(gè)年頭，我們有這樣的使命，永續(xù)經(jīng)營下去，為華人品牌爭光。

觀眾在HCG和成展位參觀

　　中潔網(wǎng)記者：和科勒、TOTO、漢斯格雅等國際品牌相比，您認(rèn)為HCG和成跟他們之間是否有差距？有差距的話，如何去追趕？

　　HCG邱士楷：我覺得差距是有的。但是，差距不在于說光我們自己去定位，更重要的是客戶如何去看待我們。每個(gè)品牌的定位都有它鎖定的客群，我們更關(guān)注的是我們所鎖定的客群。這些客戶認(rèn)不認(rèn)可我們，這個(gè)是重點(diǎn)。當(dāng)然，這些品牌都有值得相互學(xué)習(xí)的部分，只要有能帶給消費(fèi)者更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)，都是我們值得互相學(xué)習(xí)的。

2018上海廚衛(wèi)展HCG和成展出的獲得IF大獎的水**

　　中潔網(wǎng)記者：今年以來，衛(wèi)浴界都在關(guān)注“廁所革命”，請問邱董您怎么看待“廁所革命”？HCG和成在這方面是如何去做的？

　　HCG邱士楷：我覺得“廁所革命”非常好，是關(guān)乎所有人的一個(gè)民生大計(jì)，是提升人們生活水平的一個(gè)重要舉措。作為衛(wèi)浴制造商，我們有這個(gè)責(zé)任積極參與其中。對于“廁所革命”，我們不僅要關(guān)注廁所的數(shù)量，還要關(guān)注廁所里面的產(chǎn)品，是不是綠色節(jié)能的，節(jié)水的，以及適老衛(wèi)浴設(shè)備，也是需要去加強(qiáng)關(guān)注的。另外，我認(rèn)為“廁所革命”也需要媒體來大力宣傳，讓對衛(wèi)浴不大了解的人，通過媒體的宣傳了解到衛(wèi)浴**新的科技，以及給人們生活帶來的變化。

2018上海廚衛(wèi)展HCG和成展出的隱藏式自動感應(yīng)沖洗系統(tǒng)

　　中潔網(wǎng)記者：**后，請邱董對我們中潔網(wǎng)的網(wǎng)友說幾句寄語。

　　HCG邱士楷：希望中潔網(wǎng)的網(wǎng)友朋友們能在這一次的上海廚衛(wèi)展，了解到**新的、全方面的資訊信息，以及跟大家生活相關(guān)的產(chǎn)品信息。謝謝！