意義總是具體情景中的具體意義。-維克多·弗蘭克

　　2018年4月10日，曲美家居“更美的相遇”為主題，在北京亞運村獨立店進行了**新一代的“你+生活館”發(fā)布，這距離**代“你+生活館”(北京三元橋店)的推出僅僅過了19個月。作為受邀媒體，我得以深入探訪亞運村獨立店，親身感受“你+生活館”所帶來的全新感受。

　　曲美北京亞運村店

　　**新升級的“你+生活館”

　　和**代相比，本次的你+生活館的升級主要體現(xiàn)在這幾方面：

　　消費者關(guān)系的多維重建

　　在重新開張的曲美亞運村店里，VR模擬、定制設(shè)計已只是技術(shù)層面的服務(wù)支持，而家居飾品、綠植花飾和咖啡餐飲則成為關(guān)聯(lián)潛在消費者的重要通路。很顯然，曲美意識到，在任何一種生活場景中，除了家具產(chǎn)品，家居飾品、綠植花飾和咖啡餐飲已經(jīng)成為現(xiàn)代人的三大核心生活要素。因此，曲美正是通過在門店里的構(gòu)建深度場景，完成與消費者的深度關(guān)聯(lián)，進而滿足消費者的日常也即**為本質(zhì)的生活主張。

　　“你+生活館”內(nèi)的咖啡餐飲區(qū)

　　此外，亞運村店“你+生活館”在空間垂直布局層面也獨具思考，上下三層共近3000平米的空間：一層為飾品、休閑餐飲區(qū)和面向年輕人的維格尚品情景展示，二層為面向中產(chǎn)和偏成熟年齡階層的北歐陽光和古諾凡希，三層則為主打輕奢和高端的凡希生活與萬物。這樣，從空間垂直角度，“你+生活館”對不同的消費群體進行了區(qū)隔，從而又創(chuàng)建了一種新維度的消費者關(guān)系。

　　上下三層產(chǎn)品布局自有邏輯

　　從家具產(chǎn)品與消費者之間的單維關(guān)系，到生活場景與大眾之間的多維關(guān)系，曲美“你+生活館”徹底重建并豐富了與消費者的對話途徑，這也正是當下新零售的核心要素。

　　家居生活品類大擴張

　　令人驚訝的是，曲美亞運村店似乎絲毫不考慮坪效問題，在一樓幾乎用了近一半的面積，用來展示客單價非常低，甚至是免費的的咖啡餐飲、家居飾品以及綠植等休閑空間。新一代的“你+生活館”，其飾品和綠植的SKU數(shù)量和之前相比，也呈現(xiàn)了爆炸式的增長，實現(xiàn)了360度無死角家居生活產(chǎn)品提供。

　　店內(nèi)豐富的曲美家居飾品

　　其家飾產(chǎn)品是曲美聯(lián)合丹麥設(shè)計師成立的QM living設(shè)計團隊為“你+生活館”量身打造的專屬器物，而非簡單外購，體現(xiàn)出原汁原味的北歐生活方式。至于咖啡餐飲，曲美則創(chuàng)建了自己的專屬品牌“古拿咖啡”，以商業(yè)品牌角度為消費者提供專業(yè)的咖啡產(chǎn)品和服務(wù)。既可以為來店的家居消費者提供免費咖啡餐飲服務(wù)，也可以為非家居消費者提供一個聚會、交友和休閑場所，在自身門店中進而衍生出星巴克所倡導(dǎo)的“第四空間”。

　　從空間美學到生活提案

　　空間美學只是形，向消費者提供生活提案，并達成生活美學才是內(nèi)核。正如曲美家居董事長趙瑞海先生所說，我們先行于行業(yè)，不做平臺，而是pk生活提案能力，創(chuàng)造自己的核心東西，消費者自然而然被吸引。

　　新升級的“你+生活館”和上一代相比，已經(jīng)很明顯的脫離了簡單的空間和外形上的追求，進化到了對生活美學的真實情感表達和審美體驗。所有的場景，無論是咖啡餐飲區(qū)，還是臥室書房區(qū)，不再有任何人工雕琢的技術(shù)特征，而是完全呈現(xiàn)出潤物細無聲的生活日常。

　　在這樣的場景下，門店已經(jīng)不再是賣場，而是體驗空間，進店的人們不會想到這是一家家居店，而是一個咖啡店、一個休閑會所、一個聚會目的地，或者是可供發(fā)呆、看書和思考的第四空間。人們在這里可以體驗到各種生活的趣味與日常，通過人、貨、場三者的**融合，發(fā)現(xiàn)并感受到當下的生活之美。

　　想要實現(xiàn)“你+生活館”這樣的多業(yè)態(tài)體驗館絕非易事，實際上，在令人賞心悅目的場景背后是曲美家居強有力的三大法寶所支撐，它們分別是門店選址、柔性生產(chǎn)和原創(chuàng)設(shè)計。

　　門店選址：地鐵站1公里核心商圈

　　實體零售，地段為王。曲美家居在北京的獨立店幾乎都位于地鐵站附近1公里之內(nèi)，而此次升級的亞運村店“你+生活館”幾乎可以說是和大屯路東地鐵站零距離無縫對接。優(yōu)越的地點帶來不斷的人流，在地鐵站旁提供咖啡餐飲、聚會休閑場所也自然成了應(yīng)有之義。

　　曲美亞運村店與大屯路東地鐵站

　　距離不超過20米

　　柔性生產(chǎn)：訂單響應(yīng)式智能生產(chǎn)

　　曲美家居的生產(chǎn)供應(yīng)鏈早已實現(xiàn)了訂單響應(yīng)式柔性管理。于2015年推出的OAO系統(tǒng)(Online And Offline)以技術(shù)為驅(qū)動進行逆向管理，以需求為導(dǎo)向，并同內(nèi)部ERP系統(tǒng)無縫對接。成品家具端可以實現(xiàn)從線下終端店面和線上零售平臺的接單、轉(zhuǎn)單至工廠接單和拆單、生產(chǎn)排產(chǎn)、交付等全過程的信息處理均由OAO協(xié)同ERP系統(tǒng)智能完成。而定制家具生產(chǎn)端則可以實現(xiàn)定制家具即時報價、自動拆單及智能生產(chǎn)的信息化管理體系，ERP信息系統(tǒng)和定制產(chǎn)品3D系統(tǒng)無縫鏈接，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)與生產(chǎn)BOM信息的數(shù)據(jù)一體化。

　　曲美的供貨周期**短可以縮到到8天，這樣的智能柔性生產(chǎn)，極大的提高了企業(yè)生產(chǎn)效率，進而為曲美的生活提案能力提供了強有力的產(chǎn)品保障和技術(shù)支持。

　　“你+生活館”內(nèi)的窗簾布藝區(qū)

　　原創(chuàng)設(shè)計：強大的設(shè)計師“復(fù)仇者聯(lián)盟”

　　一人一面，千人千面，生活方式是多樣化的，產(chǎn)品所呈現(xiàn)出來的美學形態(tài)也必須具備多樣化和多元化。沒有強大的原創(chuàng)設(shè)計支撐，只能提供單一又單調(diào)的產(chǎn)品。從袁媛到仲松，從丹麥鵜鶘設(shè)計所到漢斯·雅各布森，曲美家居建立了堪稱中國家居業(yè)**為強大的設(shè)計師“復(fù)仇者聯(lián)盟”，為多樣化生活方式提供了全面的解決方案。

　　作為行業(yè)新零售先鋒以及生活方式典范，曲美的“你+生活館”能否持續(xù)進化，成為中國家居業(yè)的優(yōu)秀跨界樣本?這是一個值得全行業(yè)關(guān)注的話題。而在我看來，“你+生活館”仍有很多可以勇敢探索的跨界玩法，比如：

　　1、勇敢開放古拿咖啡

　　目前曲美旗下的古拿咖啡僅限于自有門店，且并未明碼標價。其實曲美門店大多挾地鐵站之有利地理位置，完全可以徹底開放，打造地鐵站旁的咖啡館，并徹底以商業(yè)品牌來獨立運作。以買咖啡之名，行引流之實，行傳播生活方式之實。

　　2、打造聚會休閑目的地

　　“你+生活館”已經(jīng)具備了多重功能，可以聚會、喝咖啡、休閑、開會、交友。目前曲美門店一年也會舉辦多種活動，但大多數(shù)為曲美自己的活動。實際上可以向全社會開放，通過大眾點評或美團等渠道，為大眾提供各種場所服務(wù)，成為聚會休閑目的地。

　　客人在門店內(nèi)小憩

　　3、全渠道布局，構(gòu)建品牌矩陣引流

　　曲美家居的咖啡、綠植、飾品、茶藝、設(shè)計師等子品牌完全可以各自形成子品牌，并通過電商、直播、短視頻、網(wǎng)紅店和線下實體等多渠道布局，打造IP矩陣，**終向曲美引流，并形成體驗共振。

　　作為消費頻次極低的商業(yè)產(chǎn)品，家具業(yè)有著天然的“天生劣勢”，的確很難成為大眾品牌。但有遠見和雄心的企業(yè)，通過場景革命和品類擴張，進行跨界新零售探索，應(yīng)是一種值得鼓勵的商業(yè)責任。而我堅信，未來中國一定會出現(xiàn)屬于自己的宜家，或者無印良品，為中國人發(fā)現(xiàn)自己的生活方式。(作者：家具迷網(wǎng)創(chuàng)始人 閻棟)